有傳聞稱，三星旗艦智能手機Galaxy S4因面板良率與散熱零組件問題，導致出貨受阻。臺灣三星對此回應，Galaxy S4出貨一切正常，上述傳聞并不屬實。據知情人士透露，三星旗艦智能手機Galaxy S4因為面板良率和散熱零組件有問題，此前已傳出在美國地區存在退貨情況出現，也間接導致臺灣部分供應鏈出貨受阻，影響營收表現，下個月的訂單狀況尚不明朗。

臺灣三星發言人對此表示，Galaxy S4在當地供貨一切正常，未聽聞此消息，臺灣三星先前甚至向總部申請更多貨源，從目前的結果來看，Galaxy S4在臺灣的銷售比Galaxy S3更好。

事實上，三星Galaxy S4在上市初期就曾傳出零組件缺貨，導致延后上市。三星電子此前表示，由于全球對Galaxy S4的需求非常強勁，最初供貨可能有限，將盡快補充存貨以滿足客戶訂單。

三星曾在5月宣布，旗艦智能手機Galaxy S4上市不到一個月時間，全球銷量就已經突破1000萬臺，成為三星歷史上銷售最快的智能手機。