存在多年的手機刷機市場從未像現(xiàn)在這樣備受關注。

　　過去一年，國內(nèi)的刷機專家、刷機大師等刷機工具均獲得不菲投資;今年1月，微軟也被傳出投資安卓定制ROM公司Cyanogen，后者在新一輪融資中據(jù)稱融到7000萬美元，公司估值達到上億美元。

　　智能手機越來越成為集合多項入口的超級終端。時下新興的移動互聯(lián)網(wǎng)服務都圍繞智能手機展開，ROM作為手機系統(tǒng)服務的核心來源，它的重要性也在不斷提升。

　　企鵝智酷也注意到了手機ROM和刷機市場的變化。在最近展開的一項調(diào)查中，我們收集了8000多名用戶的反饋，分別詢問了他們刷機的原因，選擇ROM的參考因素，以及對手機自帶系統(tǒng)的看法。他們的反饋應該能給手機廠商和ROM開發(fā)商帶來不少富有價值的思考。

　　手機刷機：八成被調(diào)查者體驗過

　　隨著開源安卓系統(tǒng)的不斷普及，越來越多的人成為刷機用戶。調(diào)查中，體驗過刷機的用戶，其比例達到80.4%。

　　即便仍有19.6%的用戶沒刷過機，但其中高達13.6%的用戶表示聽說過。只有6%的調(diào)查者表示沒有嘗試過也從未聽說過刷機。

　　喜新厭舊：刷機用戶一半以上都這樣

　　體驗其它系統(tǒng)和升級新版本是促使用戶刷機的主要原因，它們的比例之和達到55.4%。

　　除了體驗其它系統(tǒng)和新版系統(tǒng)，用戶刷機的另一項原因是原有系統(tǒng)體驗不佳。其中，系統(tǒng)運行卡頓最讓用戶感到不滿。除此之外，自帶應用太多且無法卸載、操作界面不美觀、耗電嚴重等問題同樣是促使用戶刷機的重要原因。

　　ROM下載：網(wǎng)絡論壇OUT了

　　貼吧?論壇?用戶不愛去這里下載ROM，他們最常去的地方是專門的ROM網(wǎng)站。

　　和傳統(tǒng)渠道相比，ROM門戶擁有更豐富的資源，它們還能根據(jù)手機品牌、系統(tǒng)版本等信息將ROM分類劃分，方便用戶篩選。發(fā)展至今，ROM資源門戶已經(jīng)成為大量用戶下載ROM的首選。調(diào)查中，38.6%的用戶表示會選擇從專門的ROM網(wǎng)站下載手機ROM。

　　通過刷機軟件推薦來獲取ROM的用戶同樣不占少數(shù)，他們的比例達到30.4%。與ROM網(wǎng)站相似，刷機軟件同樣通過改善刷機體驗在短時間內(nèi)聚集到大量用戶。

　　相比之下，論壇正在快速隕落。調(diào)查中，只有18.5%的用戶表示通過論壇來獲取ROM。它的用戶比例僅高于網(wǎng)絡搜索，后者的用戶比例為16.5%，為各下載渠道中的最低。

　　用戶如何篩選ROM?牌子最重要

　　用戶選擇一款ROM時，考慮最多的因素是ROM品牌，它的比例達到23.2%。ROM的系統(tǒng)版本同樣是用戶考慮的重要因素，它的比例達到21.3%。高版本的ROM不僅能夠帶來更多新功能，同時還能保障應用的兼容性——部分應用會因為開發(fā)壓力而放棄對老版系統(tǒng)的支持。

　　上述兩項因素之外，ROM網(wǎng)站提供的功能介紹、評分、下載量和用戶評論是用戶選擇ROM的第二類參考因素，它們的比例維持在15%-17%。相比之下，界面截圖和安裝包大小對用戶的影響相對較弱，它們的用戶比例分別為11.6%和10.7%。

　　用戶最愛純凈ROM，但也有人喜歡其他的

　　只安裝系統(tǒng)應用的純凈版ROM是用戶們的最愛，它的比例高達72.9%。大多數(shù)用戶仍然更親睞自主權更高的純凈系統(tǒng)，希望安裝什么應用由自己決定。相比之下，樂于接受預裝大量應用的用戶只是少數(shù)，他們的比例只有5.7%。

　　不過在純凈版ROM之外，同樣有15.9%的用戶表示更愿意接受預裝常用應用的ROM。常用應用能夠保證系統(tǒng)即裝即用，減少額外安裝應用的工作量。它背后的用戶需求同樣無法忽略。

　　結語：ROM地位攀升 國內(nèi)市場快速發(fā)展

　　智能手機和手機ROM正在成為移動互聯(lián)網(wǎng)的超級入口。它幾乎銜接所有移動互聯(lián)網(wǎng)服務，未來充滿無限暢想。

　　用戶對手機ROM和刷機的熱烈反饋正在印證這點。此次調(diào)查中，八成以上的被調(diào)查者表示體驗過手機刷機，升級新版本和嘗試其他系統(tǒng)是促使用戶刷機的主要原因。

　　ROM下載的多個渠道中，網(wǎng)絡論壇已經(jīng)衰落，體驗更佳的ROM資源門戶和刷機軟件成為用戶下載ROM的主要渠道。ROM品牌和系統(tǒng)版本是用戶選擇一款ROM最主要的參考因素。除此之外，ROM的評分、下載量、功能介紹和用戶評論同樣會影響用戶的選擇，但安裝包大小和界面截圖對用戶的影響則相對較弱。

　　純凈版ROM依舊是大多數(shù)用戶們的最愛。純凈版ROM可以為用戶提供足夠大的自主權，同時免去預裝應用無法刪除的煩惱。不過值得注意的是，依舊有近16%的用戶更愿意接受裝有常用應用的ROM。這項數(shù)據(jù)證明，用戶仍期待即裝即用的系統(tǒng)，一味地提供純凈版ROM并不妥當。因此恰當?shù)仄胶忸A裝應用和系統(tǒng)純凈度的矛盾，是手機廠商和ROM開發(fā)商都要深思的命題。

　　時下ROM的重要性正在被不斷放大，國外開發(fā)團隊Cyanogen的商業(yè)化嘗試值得國內(nèi)團隊學習。他們最近與手機廠商阿爾卡特達成合作，在后者的新機中搭載自有系統(tǒng)，另外還和郵件應用開發(fā)商Boxer達成合作，將在下一版系統(tǒng)中替換掉安卓系統(tǒng)的原生郵件應用——ROM的重要性由此可見。

　　盡管國內(nèi)尚未出現(xiàn)和Cyanogen匹敵的ROM開發(fā)商，但國內(nèi)環(huán)境勝在豐富多樣，且發(fā)展快速。甚至連過去開發(fā)Windows破解系統(tǒng)的團隊，最近幾年也都調(diào)整產(chǎn)品方向，推出安卓ROM資源門戶和自有系統(tǒng)。在資本和用戶的雙重催化下，下一個Cyanogen或許就將誕生于此。