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HTC推出量身定制手機服務 智能手機客制化的第一步

發表于:2013年04月12日 | 來源:互聯網 | 編輯:佚名

智能手機市場的推出的每一款手機都本著符合大眾口味的原則,但獨特與量身打造才是用戶所追求的。你是否想擁有一臺DIY智能手機呢?希望手機四核的CPU就夠用了,屏幕不用太大,但分辨率一定要高,內存2GB就可以,機身上還能刻上自己名字等等……


也許上面的內容現在看來有點天方夜譚,但并不表示說未來完全不可能實現。4月2日,HTC中國區總裁任偉光以及HTC中國區副總裁&產品市場部總經理林祖榮在北京與數家媒體討論電子商務與客制化服務的話題。客制化就是廠商根據客戶的需求來生產商品,可以簡單地理解為定制化。




定制化手機解決了什么問題


別說不同品牌間產品的差異,就算是同一品牌的手機也會令人在選購時十分的頭痛。作為一名編輯,經常會有朋友選購手機時問這樣的問題:“A型號的攝像頭像素要高些,但B型號的屏幕要出色一點,我該怎樣選擇?”如果這個時候能把A型號和B型號的優點集合成一臺手機,那就完美了,也許定制化手機最終要解決的就是這樣的問題。


HTC的初級定制化


其實在IT領域,定制化早已經不是什么新鮮的事情,大家熟悉的戴爾電腦就是一個很好的例子,除了電腦的CPU、內存、硬盤等硬件外,用戶還能選擇預裝的軟件、相關配件和保修服務等。盡管會有人說戴爾這種定制化服務的售價遠沒有一般電腦城里DIY的價格來得吸引,但別忘記了,戴爾每一個硬件/軟件都是正規的產品,都是明碼標價,同時也會為大家提供發票以及全國的售后服務。


與上面說到的戴爾相比,HTC現在推出的定制化服務還是相當的初級,從當天現場介紹的情況來看,硬件方面只能機身內存容量、主攝像頭像素和機身外殼的風格,同時用戶只購買“裸機”即只有手機不帶任何的配件,或者自由選擇購買哪些自己需要的配件,避免現在那種捆綁充電器和數據線的銷售方式,減少消費者不必要的花費,也避免資源浪費。


定制化手機有哪些局限?


1、目前只能在官方商城銷售


由于定制化手機的購買頁面需要有不同的功能選項,這都與其他網上商城平臺的頁面設計有很大的不同,這些網上商城不愿意為單個產品重新設計專門的定制化手機頁面。而且每個客戶的訂單內容都不同,需要有一個專門的配貨中心,這目前也只有官方的網上商城能做到。HTC為實現定制化服務,專門新建了一個配貨中心,把工廠生產出來的手機和配件按訂單的需求包裝好,交給快遞公司。


2、不是每一款機型都能定制


任偉光先生表示這次首款支持定制化服務的HTC E1手機,從設計的第一天開始就是為了定制化而做了專門的設計。雖然任偉光先生沒有解釋太多技術方面的東西,但我們可以理解為如果500萬像素和800萬像素的攝像頭元件在外觀尺寸和接口方面不相同的話,就無法使用在同一款手機上。當然除了硬件外,系統對硬件的匹配也是一個問題,但硬件來說要簡單一些。


3、定制的選項還不多


第一款定制化手機HTC E1真正涉及到硬件方面的定制選項其實只有機身內存和攝像頭,任偉光先生也坦言目前HTC定制化還是起步階段。隨著定制化服務需求的增加以及技術的提升,HTC希望能實現CPU(雙核/四核)、不同分辨率屏幕等核心硬件的定制,而這些不僅僅依靠HTC這家手機生產商就能完成,還需要上游零部件廠商的支持。由于受到各種因素的限制,HTC的定制化手機可能以一年兩款產品的速度來進行定制化服務。


而這款HTC E1的市場定位并不是很高,也可以看得出只是一款試水的產品,但只要最終的價格給力,相信還會有不錯的市場競爭力。


HTC與定制化


HTC表示做定制化是為了提供更佳的用戶體驗,在筆者看來,這的確是一方面的原因。另一方面,目前大多數的手機廠商都在扎堆做網上商城或者與天貓、京東等電子商務平臺合作,但為了顧及傳統渠道的利益,價格競爭力始終還不是十分強,除了小米等少數沒有傳統渠道包袱的品牌能發展起來外,其他的電商更多的還是處于起步階段。HTC要在電商領域中突圍,就必須有自己的殺手锏,這也許就是定制化服務。


最后引用任偉光先生的一句話:“HTC的品牌DNA就是敢于嘗試。”我們熱切關注4月15日HTC新的官方網上商城和定制化手機服務的上線。

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