針對Nexus 4手機目前供貨緊張谷歌英國和愛爾蘭業務總經理丹?科布里(Dan Cobley)日前在Google+上作出解釋稱:“我知道,你們遭 遇的問題是不可接受的。我們正在夜間和周末加班,解決這一問題。來自制造商的供應非常緊張且不穩定,而我們之間的溝通也出現問題。”
但這并不是科布里下意識的回復。在這篇文章下方,他多次回復稱,他將研究這一問題,從而就消費者的不滿給出更多信息。這是首次有知情人士對Nexus 4的缺貨做出解釋。
科布里同時表示,對于此前發貨時間3到5天的訂單,最新發貨時間將被推遲,而谷歌會將運費退回至用戶的谷歌Play帳戶。